Verbandsreport berichtet

Karl-Georg Reindl vom Zigarrenhaus Mittertor in Rosenheim

In der Ausgabe 2/23 berichtet der Verbandsreport über unseren Kunden Karl-Georg Reindl vom
Zigarrenhaus Mittertor in Rosenheim

Geschäftsmodell "Fachgeschäft" erfolgreich umgesetzt

Das Zigarrenhaus Mittertor in Rosenheim ist schon etwas Besonderes. Die Verkaufsfläche ist geschickt aufgeteilt. Übersichtliche Regale und Theken präsentieren optimal das reichhaltige Sortiment: Tabak, Presse und Lotto. Besondere Zigarren werden in einem begehbaren Humidor angeboten. Dazu ein Regal für exquisite Spirituosen mit der Möglichkeit zur Verkostung. Hier fühlt sich der Genießer wohl. Die kompetente Fachberatung zeichnen das Fachgeschäft von Herrn Karl-Georg Reindl aus. Das Zigarrenhaus ist bekannt für sein umfangreiches Sortiment. Einzigartig in der Region an Größe und Auswahl.

Jeder, der den Laden betritt, spürt sofort das Herzblut und die Liebe zum Produkt. »Wer heute mit einem
Fachgeschäft bestehen möchte, muss den Kunden das besondere Verkaufserlebnis bieten«, erklärt Herr
Reindl: »Gerade bei Artikeln, wo es um Genuss geht, ist das Ambiente im Geschäft besonders wichtig. Das
Angebot und der Service müssen ebenfalls stimmen.

Die Mitarbeiter unterstützen

Als Unternehmer stehe ich nicht immer selbst im Laden. Zu umfangreich sind meine täglichen Aufgaben.
Da ist es wichtig, dass ich mich auf meine Mitarbeiter verlassen kann. Damit das klappt, setze ich auf
Aus- und Weiterbildung und statte den Arbeitsplatz modern und funktional aus. Besonderes Augenmerk
liegt im Einzelhandelsgeschäft auf der Kasse. Am POS wird der Umsatz generiert. Wenn es hier hakt, kann es teuer und stressig werden. Darum lege ich größten Wert auf ein leicht zu bedienendes Kassensystem.

Das SCS Kassensystem übernimmt wichtige Aufgaben automatisch

Wir setzen zwei Kassen von SCHAPFL ein. Das System von SCHAPFL läuft äußerst stabil und sicher. Meine Mitarbeiter kommen sehr gut damit zurecht. Neue Verkäufer/innen sind rasch angelernt. Das spart sehr viel Zeit. Viele Abläufe laufen automatisch über die funktionalen Schnittstellen. Somit sind die Artikeldaten zuverlässig aktuell und der integrierte Etikettendruck erleichtert die Arbeit enorm. Der Wareneingang kann bequem mit einem MDE-Gerät erfasst, und automatisch ins Lager in den Warenbestand übernommen werden. Abverkäufe werden nicht nur erfasst. Ich erhalte auch entsprechende Bestellvorschläge aufgrund von Analysen. Per Mausklick kann ich rechtzeitig nachordern. Es ist kinderleicht den Überblick zu behalten. Ob direkt an der Kasse oder bequem von meinem PC im Büro aus: Das spart richtig Zeit und unterstützt bei der Planung.

Gute Partnerschaft mit den Kassenprofis von SCHAPFL

Seit vielen Jahren sind wir Kunde bei SCHAPFL. Und das wird auch so bleiben. Produkt und Service stimmen hier einfach. Gerade bei einer so wichtigen Sache wie der Kasse, brauche ich einen Partner, auf den ich mich verlassen kann. Die SCHAPFL Kassenprofis waren und sind immer für mich da, wenn ich sie brauche. Das SCS Kassensystem wird zudem laufend weiterentwickelt. Ich erhalte jährlich ein Update und bin somit auf dem neuesten Stand der Technik. Beim Thema Kasse sind Einzelhändler bei SCHAPFL an der richtigen Adresse.«