Rückmeldung Pilotphase

SCS Version 5.1.

(*) Pflichtfelder

Wurden Sie im Vorfeld und während der Pilotphase ausreichend zu den Neuerungen aufgeklärt?

JA NEIN

Waren die Ausführungen in der Kundeninformation für Sie verständlich?

JA NEIN

Ist die Installation des Softwareupdates problemlos verlaufen? (Kasse und/oder BüroPC)

JA NEIN

Beschreiben Sie uns die Problematik

Haben nach der Installation alle bisherigen Funktionen und angeschlossenen Geräte wieder funktioniert?

JA NEIN

Beschreiben Sie welche.

Welche neuen Funktionen konnten Sie bereits beim täglichen Arbeiten im Tagesgeschäft einsetzen?

Welche neuen Funktionen konnten Sie bereits beim täglichen Arbeiten in der Warenwirtschaft einsetzen?

Gibt es Anregungen oder Verbesserungsvorschlag zur Art der Umsetzung?

Konnten Sie bei Problemen mit den neuen Funktionen schnell einen Ansprechpartner erreichen?

JA NEIN

Welche Wege haben Sie genutzt? (Mehrfachauswahl möglich)

Telefon Fax Mail WhatsApp

Welche Probleme haben Sie seit dem Update festgestellt?

Welche Verbesserungen/Vorteile haben Sie seit dem Update festgestellt?

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